第330章 小黛玉。
皓玉真仙小说推荐阅读:和离后,神医王妃野翻全京城、越界心动、NBA:开局满级力量,库里被我惊呆了、龙族:从西游记归来的路明非、狐说、服软、她和暗恋的大佬官宣了、人民的财产(电视剧突围原著)、和穿来的儿子上综艺后爆红了、这游戏也太真实了、鲤鱼王的精灵模拟器、轻负、印卡是游戏王的一部分
所以,费总要去市里告状,我毫不担心。换成其他大企业,我可不敢这么放肆。
电话里,费总气得吭哧吭哧,嘀咕了一句方言,然后挂了电话。
我感觉他在骂我,相当于港东的丢雷螺母。
但是我这人大度,宰相肚里能撑船,也不跟他一般见识。
这时候下午四点多,老班长打来电话,他们已经和南霸天的人对接完毕,也布置好了。
而且,的确看见一些可疑人物,在三里川和红星村之间来回闲转,像是在踩点,查看地形。
刚好,金嗓子的前台通知我,又有顾客在闹事,让我下去。
我想了想,怀疑这是粤西刀客们故意挑事,借此机会,先认识我一下。
认识了我,记住了我这张脸,就可以找机会下手了!
于是,我藏好了软骨散和螺丝刀,来到二楼大厅。
果然,闹事的几个客人,都是粤西的。
因为我现在,已经可以分辨粤西的口音了。
对方四个人,身材虽然不是很高大魁梧,但是眼神狠厉,气场很大,神色镇定。
我打量片刻,也记住了这四张面孔,这才走过去:“兄弟,怎么回事啊,我是这里的主管,王耀祖,有事跟我说。”
金嗓子的保安们,也纷纷叫道:“我们祖哥来了,别吵!”
那几个粤西客人打量着我,冷笑道:“你就是这里的主管?”
“是是是,我就是主管。”我掏出香烟,给客人递烟赔笑:“这是我们雄哥的场子,有话好商量,没有解决不了的事情。”
“雄哥的场子?刀仔雄吗?”客人问道。
“是的,刀仔雄。”我点头。
“雄哥我们知道,听说过。”对方为首者,是个三角眼,神色缓和下来:“我们也不是闹事,是你们的服务员骂了我们,我们要个说法。”
我连连点头:“是谁,敢这么不尊重客人?我一定给你们一个交代。”
我们的服务员骂人?
我不太相信,因为我们正在整改服务作风,搞微笑服务,保证客户的体验。
这里的服务员,谁敢在这个时候,顶风作案?
三角眼笑了笑:“是28号技师,还有36号技师。”
我皱眉,吩咐谢霞:“把28号和36号技师,给我叫来。”
谢霞点头,去叫人了。
我又给几个粤西客人发香烟,赔礼道歉套近乎。
很快,28号和36号技师,一起来了,哆哆嗦嗦地站在我的面前。
三角眼打量着两个技师,点点头:“对,就是这两个丫头。”
我板着脸,看着28号和36号:“你们两个怎么回事,为什么要辱骂客人,怎么骂的?”
这两个技师,我也熟悉。
28号技师,因为身体比较瘦弱,在这里,外号小黛玉;36号技师,因为身材好,胸围壮观,大家开玩笑,叫她双塔山,后来又简化为“双塔”。
小黛玉快吓哭了,声音颤抖:“祖哥,我们没有骂人,真的没有骂人……”
双塔也摇头辩解:“祖哥,我在这里上班半年,从来没有骂过顾客。”
我看着几个粤西顾客,赔笑道:“几位大哥,可能是误会吧,我们的服务员,都经过严格正规的培训,服务态度一流,一般情况下,不会辱骂客人。”
三角眼摇摇头:“她们用家乡的土话骂我们,我刚好能听懂。”
小黛玉怯怯地辩解:“没有,我们都说普通话,没有说家乡话,真的没有。”
“住口,还在狡辩!”
我转身,瞪眼训斥小黛玉和双塔:“我平时是怎么教你们的?我们出来挣钱,顾客就是我们的衣食父母!得罪了顾客,你们喝西北风!
现在,立刻,马上,给我向客人道歉。另外,你们俩这个月的奖金,全部扣除。而且,罚你们两个,打扫厕所一个月!”
小黛玉终于哭了,眼泪滚滚,向着客人鞠躬赔礼:“大哥,对不起,我们错了!”
双塔也一声叹息,鞠躬道歉。
我又冲着前台叫道:“给这几位大哥免单,算是赔礼道歉。”
三角眼终于笑了,摆手道:“谢谢祖哥,这么给面子。今天的事,就到此为止,走了。”
我一直送到楼下大门口:“几位大哥慢走,以后常来。再来的时候,直接报我的名字,给你们打折。”
三角眼转身看着我,笑道:“难怪祖哥能当主管,是个人物,不简单。”
“过奖过奖!”我赔笑抱拳。
三角眼带着几个兄弟,大摇大摆地走了。
我返回二楼,看大家的反应。
钱玉槐低声说道:“大主管,刚才这几个家伙,就是无事生非,来找茬的。小黛玉和双塔,根本就不会辱骂客人。”
谢霞也叹气:“祖哥你想想,小黛玉和双塔,敢骂这四个恶狠狠的大汉吗?”
“老钱,霞姐,我们开门做生意的,多一事不如少一事。赔个礼道个歉,不就完了吗?”我摇摇头:“有些事,不要过分较真。真的打起来,对我们的生意有影响。外人不知情,又会说我们欺负客人。”
谢霞耸耸肩:“可是小黛玉和双塔,很委屈啊。”
“那没事,我可以安慰她们。”我嘻嘻一笑:“安慰美女这种事,我最拿手了。”
钱玉槐坏笑:“祖哥快去安慰吧,一定要让小黛玉和双塔开心起来,最好是开心地大叫起来。”
“哈哈哈……”
众人一片哄笑。
都是猥琐鬼,都知道钱玉槐说的什么意思。
沈月蓉走过来,笑道:“祖哥,你要抱着哄,一边哄一边唱才行。要不然,小黛玉会恨你一辈子。”
一边的小黛玉和双塔,任凭众人调侃,一言不发。
在这里,技师的地位很低。我是大主管,在她们的眼里,就像过去的皇帝一样。
我摇摇头,招呼小黛玉和双塔,来到一边的小包间。
小黛玉的脸上,还有泪痕,长长弯弯的眼睫毛上,还挂着泪珠。
双塔还好,有些生气,但是没有哭。
我看着小黛玉和双塔:“你们今天,到底有没有骂人?”
“祖哥,我们真的没有……”
小黛玉双腿一软,竟然跪在我面前:“祖哥,求你不要赶我走,我以后,一定注意。”
我急忙伸手,将小黛玉扶起来:“说话就说话,你跪着干什么?我又不是吃人的老虎,快起来。”
http://www.haoyuzhenxian.com/yt131340/51186078.html
请记住本书首发域名:www.haoyuzhenxian.com。皓玉真仙手机版阅读网址:www.haoyuzhenxian.com
电话里,费总气得吭哧吭哧,嘀咕了一句方言,然后挂了电话。
我感觉他在骂我,相当于港东的丢雷螺母。
但是我这人大度,宰相肚里能撑船,也不跟他一般见识。
这时候下午四点多,老班长打来电话,他们已经和南霸天的人对接完毕,也布置好了。
而且,的确看见一些可疑人物,在三里川和红星村之间来回闲转,像是在踩点,查看地形。
刚好,金嗓子的前台通知我,又有顾客在闹事,让我下去。
我想了想,怀疑这是粤西刀客们故意挑事,借此机会,先认识我一下。
认识了我,记住了我这张脸,就可以找机会下手了!
于是,我藏好了软骨散和螺丝刀,来到二楼大厅。
果然,闹事的几个客人,都是粤西的。
因为我现在,已经可以分辨粤西的口音了。
对方四个人,身材虽然不是很高大魁梧,但是眼神狠厉,气场很大,神色镇定。
我打量片刻,也记住了这四张面孔,这才走过去:“兄弟,怎么回事啊,我是这里的主管,王耀祖,有事跟我说。”
金嗓子的保安们,也纷纷叫道:“我们祖哥来了,别吵!”
那几个粤西客人打量着我,冷笑道:“你就是这里的主管?”
“是是是,我就是主管。”我掏出香烟,给客人递烟赔笑:“这是我们雄哥的场子,有话好商量,没有解决不了的事情。”
“雄哥的场子?刀仔雄吗?”客人问道。
“是的,刀仔雄。”我点头。
“雄哥我们知道,听说过。”对方为首者,是个三角眼,神色缓和下来:“我们也不是闹事,是你们的服务员骂了我们,我们要个说法。”
我连连点头:“是谁,敢这么不尊重客人?我一定给你们一个交代。”
我们的服务员骂人?
我不太相信,因为我们正在整改服务作风,搞微笑服务,保证客户的体验。
这里的服务员,谁敢在这个时候,顶风作案?
三角眼笑了笑:“是28号技师,还有36号技师。”
我皱眉,吩咐谢霞:“把28号和36号技师,给我叫来。”
谢霞点头,去叫人了。
我又给几个粤西客人发香烟,赔礼道歉套近乎。
很快,28号和36号技师,一起来了,哆哆嗦嗦地站在我的面前。
三角眼打量着两个技师,点点头:“对,就是这两个丫头。”
我板着脸,看着28号和36号:“你们两个怎么回事,为什么要辱骂客人,怎么骂的?”
这两个技师,我也熟悉。
28号技师,因为身体比较瘦弱,在这里,外号小黛玉;36号技师,因为身材好,胸围壮观,大家开玩笑,叫她双塔山,后来又简化为“双塔”。
小黛玉快吓哭了,声音颤抖:“祖哥,我们没有骂人,真的没有骂人……”
双塔也摇头辩解:“祖哥,我在这里上班半年,从来没有骂过顾客。”
我看着几个粤西顾客,赔笑道:“几位大哥,可能是误会吧,我们的服务员,都经过严格正规的培训,服务态度一流,一般情况下,不会辱骂客人。”
三角眼摇摇头:“她们用家乡的土话骂我们,我刚好能听懂。”
小黛玉怯怯地辩解:“没有,我们都说普通话,没有说家乡话,真的没有。”
“住口,还在狡辩!”
我转身,瞪眼训斥小黛玉和双塔:“我平时是怎么教你们的?我们出来挣钱,顾客就是我们的衣食父母!得罪了顾客,你们喝西北风!
现在,立刻,马上,给我向客人道歉。另外,你们俩这个月的奖金,全部扣除。而且,罚你们两个,打扫厕所一个月!”
小黛玉终于哭了,眼泪滚滚,向着客人鞠躬赔礼:“大哥,对不起,我们错了!”
双塔也一声叹息,鞠躬道歉。
我又冲着前台叫道:“给这几位大哥免单,算是赔礼道歉。”
三角眼终于笑了,摆手道:“谢谢祖哥,这么给面子。今天的事,就到此为止,走了。”
我一直送到楼下大门口:“几位大哥慢走,以后常来。再来的时候,直接报我的名字,给你们打折。”
三角眼转身看着我,笑道:“难怪祖哥能当主管,是个人物,不简单。”
“过奖过奖!”我赔笑抱拳。
三角眼带着几个兄弟,大摇大摆地走了。
我返回二楼,看大家的反应。
钱玉槐低声说道:“大主管,刚才这几个家伙,就是无事生非,来找茬的。小黛玉和双塔,根本就不会辱骂客人。”
谢霞也叹气:“祖哥你想想,小黛玉和双塔,敢骂这四个恶狠狠的大汉吗?”
“老钱,霞姐,我们开门做生意的,多一事不如少一事。赔个礼道个歉,不就完了吗?”我摇摇头:“有些事,不要过分较真。真的打起来,对我们的生意有影响。外人不知情,又会说我们欺负客人。”
谢霞耸耸肩:“可是小黛玉和双塔,很委屈啊。”
“那没事,我可以安慰她们。”我嘻嘻一笑:“安慰美女这种事,我最拿手了。”
钱玉槐坏笑:“祖哥快去安慰吧,一定要让小黛玉和双塔开心起来,最好是开心地大叫起来。”
“哈哈哈……”
众人一片哄笑。
都是猥琐鬼,都知道钱玉槐说的什么意思。
沈月蓉走过来,笑道:“祖哥,你要抱着哄,一边哄一边唱才行。要不然,小黛玉会恨你一辈子。”
一边的小黛玉和双塔,任凭众人调侃,一言不发。
在这里,技师的地位很低。我是大主管,在她们的眼里,就像过去的皇帝一样。
我摇摇头,招呼小黛玉和双塔,来到一边的小包间。
小黛玉的脸上,还有泪痕,长长弯弯的眼睫毛上,还挂着泪珠。
双塔还好,有些生气,但是没有哭。
我看着小黛玉和双塔:“你们今天,到底有没有骂人?”
“祖哥,我们真的没有……”
小黛玉双腿一软,竟然跪在我面前:“祖哥,求你不要赶我走,我以后,一定注意。”
我急忙伸手,将小黛玉扶起来:“说话就说话,你跪着干什么?我又不是吃人的老虎,快起来。”
http://www.haoyuzhenxian.com/yt131340/51186078.html
请记住本书首发域名:www.haoyuzhenxian.com。皓玉真仙手机版阅读网址:www.haoyuzhenxian.com